Nestátní nezisková organizace Nautis je jedním z nejvýznamnějších poskytovatelů péče pro pacienty s diagnózou poruch autistického spektra v České republice. Svým klientům poskytuje celoživotní podporu, díky níž se mohou lépe integrovat do společnosti a získat péči, kterou potřebují. Do veřejného povědomí se v poslední době dostala i díky oceňovanému dokumentu „Co s Péťou?”.
Část rodičů klientů však nesouhlasí s tím, jaké částky požaduje za své služby. Vstupní diagnostické vyšetření vyjde rodinu na 9 až 11 tisíc korun. Po jeho absolvování organizace doporučuje další interní navazující programy. Zatímco některé z nich jsou bezplatné, specializovaná péče podléhá přímým úhradám. Například logopedie stojí 5 000 korun za deset sezení a individuální terapie vychází na 800 korun za jedno sezení.
„Tohle je strašné, to je jejich ceník. Nezlobte se, ale to já prostě jako matka s příspěvkem na péči vůbec nechápu,” řekla redakci jedna z matek autistického dítěte pod podmínkou anonymity.
Rodiče se proto rozhodli situaci řešit s ministrem zdravotnictví Adamem Vojtěchem (za ANO). V květnu mu při setkání na ministerstvu situaci popsali. A Vojtěch na jejich stížnosti reagoval slovy, že v Nautisu se „snad platí i za vzduch”.
Byť šlo o neveřejné setkání, ministerstvo oficiálně připouští, že se bude situací rodičů zabývat. „Některé z uváděných částek pana ministra překvapily, zejména s ohledem na jejich možný dopad na rodiny dlouhodobě pečující o děti s autismem. Podněty, které během jednání zazněly, budou součástí další diskuse o dostupnosti péče pro děti s poruchou autistického spektra a jejich rodiny,” uvedla mluvčí resortu Renata Povolná.
Podle samotného Nautisu jde o běžnou praxi. „Některé služby jsou pro klienty poskytovány bezplatně, například odborné sociální poradenství. U jiných sociálních služeb zákon naopak výslovně předpokládá úhradu klienta za určité úkony či poskytovanou péči, přičemž výše těchto úhrad se řídí zákonem o sociálních službách a souvisejícími předpisy. Obdobně i v dalších oblastech se podmínky financování odvíjejí od příslušné legislativy,” uvedla pro Odkryto.cz výkonná ředitelka Nautisu Magdalena Šubrt Thorová.
Nautis ročně přijímá okolo 70 milionů korun v dotacích a 400 tisíc v darech. Redakce oslovila společnosti, které Nautisu přispívají, s dotazem, zda znají cenovou politiku organizace. Většina z nich v odpovědi uvedla, že si práce Nautisu váží.
„Nautis v Kunraticích dlouhodobě podporujeme nejen finančně, ale i osobně. Do jejich centra pravidelně docházíme, máme možnost vidět jejich práci zblízka a velmi si vážíme toho, jakou odbornou péči, podporu a lidský přístup poskytují dětem i jejich rodičům,” uvedla například Lenka Kočárková, personální ředitelka firmy Auto Jarov. „Za roky spolupráce se náš vztah posunul z čistě partnerského až k vztahu přátelskému, založenému na důvěře a osobní zkušenosti s jejich službami,” dodala.
Další partneři Nautisu pak uvedli, že ze své pozice neumí odhadnout, zda jsou ceníky organizace adekvátní, či ne. „Nastavení cen jednotlivých služeb je v kompetenci samotné organizace a nejsme v pozici, kdy bychom mohli hodnotit její konkrétní provozní rozhodnutí. Při posuzování organizací přihlížíme také k jejich odbornosti, transparentnosti a důvěryhodnosti,” napsala redakci Eva Mayerová, manažerka Nadace ČEZ.
Vícezdrojové financování, tedy kombinace státních dotací, soukromých darů a přímých plateb klientů, je v neziskovém sektoru běžnou praxí. Nautis sice na svých webových stránkách zveřejňuje kompletní ceník služeb, například v Auto Jarov však o nákladech pro klienty nevěděli. „Co se týče Vámi zmiňované cenové politiky, tuto informaci jsme dosud neměli. Vzhledem k tomu, že Nautis dlouhodobě vnímáme jako organizaci, která pracuje s maximálním nasazením a transparentností, budeme se na situaci detailně informovat přímo u nich, abychom získali přesné a ověřené informace,” uvedla personální ředitelka firmy Kočárková.
Autor: Hermína Amrichová, spolupracovnice redakce
